Palvelun käyttöehdot ja tietosuojaseloste

Omapalsta.fi Palvelun käyttöehdot

Yleistä

Nämä Omapalsta.fi-palvelun palveluehdot ("Palveluehdot") muodostavat olennaisen ja erottamattoman osan asiakkaan ("Asiakas") palveluntarjoajalta ("Omapalsta.fi") käyttöön ottamaa palvelua ("Palvelu") koskevaa sopimusta ("Sopimusta").

Näitä Palveluehtoja sovelletaan kaikkeen Palvelun käyttöön riippumatta siitä, tekeekö Asiakas Sopimuksen Palvelusta Palveluntarjoajan tai Kumppanin kanssa. Kaikissa tapauksissa Asiakkaan tai Loppuasiakkaan tulee hyväksyä nämä Palveluehdot ennen Palvelun käytön aloittamista. Johtuen Palvelun luonteesta, erillistä tilausvahvistusta ei kaikissa tapauksissa voida toimittaa. Tällaisissa tapauksissa Sopimus muodostuu Asiakkaan hyväksyttyä nämä Palveluehdot ja aloittaessa Palvelun käytön.

Omapalsta.fi-palvelun ehdot

1. Palvelun hinta ja laskutus

Palveluntarjoaja on oikeutettu laskuttamaan Asiakasta Palvelusta kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hinnoittelua tai laskutusperusteita oman harkintansa mukaan ilmoittamalla siitä Palvelussa tai muulla sopivaksi katsotulla tavalla hyvissä ajoin etukäteen. Lisäksi Palveluntarjoajalla on oikeus korottaa Maksuja yleistä hinta- ja kustannuskehitystä vastaavaksi ilman etukäteistä ilmoitusta Asiakkaalle siten, että uudet Maksut tulevat voimaan 1.1. alkaen kunakin vuonna. Muutoksella ei ole vaikutusta ennen sen voimaantuloa alkaneiden laskutuskausien maksuihin. Laista, asetuksista tai viranomaisten toimenpiteistä aiheutuvat kustannusten lisäykset korottavat hintoja välittömästi määräysten voimaantulohetkestä lukien.

Mikäli Asiakas ei hyväksy Palveluntarjoajan Maksua, maksuperustetta ja/tai Maksua koskevaa hinnoittelumallia koskevaa muutosta, Asiakas voi irtisanoa Sopimuksen päättymään muutoksen voimaantuloon ilmoittamalla siitä kirjallisesti Palveluntarjoajalle viipymättä Palveluntarjoajan em. muutosta koskevasta ilmoituksesta.

Mahdollinen palvelun perusmaksu laskutetaan Asiakkaalta kerran (1) kuukaudessa etukäteen. Asiakkaan tilaamat Palvelun lisäpalvelut laskutetaan kerran (1) kuukaudessa yhden (1) kuukauden ajanjaksolta jälkikäteen. Maksuehto on 14 päivää netto. Mikäli Asiakas laiminlyö Maksun tai Maksu on myöhässä, Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Asiakkaan Palvelun käyttö tai rajoittaa se vain lukuoikeudeksi.

Palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa Asiakkaalta viivästyskorkoa lain mukaan laskun eräpäivästä lukien ja siirtää maksamattomat laskut perintään. Mikäli tilanne ei ratkea kohtuullisessa ajassa, Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa Asiakkaan oikeus käyttää Palvelua.

Palvelu voidaan sulkea, jos Asiakkaan yli 3 kuukautta erääntyneenä olleelle laskun määrälle ja sille kertyneille viivästyskoroille ei ole tullut täyttä suoritusta. Suljettu palvelu avautuu, kun erääntynyt summa viivästyskorkoineen on kirjautunut suoritetuksi.

Jos Sopimus päättyy tai purkautuu Palveluntarjoajasta johtumattomasta ja/tai riippumattomasta syystä kesken laskutuskauden, ei jo laskutettua Maksua jäljellä olevasta laskutuskaudesta palauteta ja/tai hyvitetä Asiakkaalle.

2. Sopimuksen voimassaolo ja irtisanominen

Sopimus on voimassa toistaiseksi. Asiakas voi irtisanoa Sopimuksen yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla ilmoittamalla tästä kirjallisesti Palveluntarjoajalle. Irtisanomisaika lasketaan sen kalenterikuukauden viimeisestä päivästä, jonka aikana irtisanominen on suoritettu. Palveluntarjoaja voi irtisanoa Sopimuksen milloin tahansa noudattamalla kolmen (3) kuukauden irtisanomisaikaa.

Välittömästi Sopimuksen päättyessä mistä tahansa syystä Asiakkaalle annettu rajoitettu käyttöoikeus päättyy automaattisesti ja Asiakas sitoutuu lopettamaan Palvelun käytön. Sopimuksen päättyessä irtisanomisen tai purkamisen johdosta kesken laskutuskauden, ei Asiakkaalla ole oikeutta saada palautusta ja/tai hyvitystä jo laskutetusta jäljellä olevasta ja tuolloin kuluvasta laskutuskaudesta.

3. Tietojen poistaminen

Asiakas on vastuussa tietojensa säilyttämisestä. Asiakas on tietoinen, että Palveluntarjoaja poistaa kaikki asiakkaan tiedot kohtuullisessa ajassa Sopimuksen päättymisestä ja lain pakottavat säännökset huomioiden ja tiedot eivät ole sen jälkeen palautettavissa.

4. Referenssikäyttö

Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää referenssikäytössä Asiakkaan yrityksen nimeä ja/tai logoa.

5. Yhteydenotot

Asiakkaan ensisijainen yhteydenottokanava Sopimukseen liittyvissä asioissa on sähköposti Palveluntarjoajan internet-sivuilta ilmenevään sähköpostiosoitteeseen.

6. Vaatimukset

Kaikki Sopimukseen perustuvat vaatimukset Palveluntarjoajaa kohtaan on esitettävä kirjallisesti viimeistään, kun yksi (1) kuukausi on kulunut vaatimuksen perusteen syntymisestä.

7. Muutokset palveluehtoihin

Palveluntarjoaja voi muuttaa Sopimusta ilmoittamalla Asiakkaalle muutoksesta kolmekymmentä (30) päivää ennen sopimusten muuttamista. Muutokset tulevat voimaan ilmoitettuna ajankohtana. Mikäli Asiakas jatkaa Palvelun käyttöä muutosten tultua voimaan, katsotaan Asiakkaan hyväksyneen muutokset.

8. Markkinapaikka- ja vuokraustoiminnan erityisehdot

Näitä ehtoja sovelletaan, kun Asiakas (kumppaniyritys) käyttää Palvelua omien tuotteidensa myyntiin tai vuokraustoimintaan loppuasiakkaille. Palveluntarjoajalla (Omapalsta Oy) on oikeus tarjota Palvelussa vuokralle tai myytäväksi myös omia tuotteitaan tai palveluitaan. Omapalsta Oy:n oma myynti- tai vuokraustoiminta ei vaikuta Asiakkaan itsenäisiin vastuisiin tämän omien loppuasiakassopimusten osalta.

8.1. Vastuuvapaus kumppanituotteista

Silloin kun loppuasiakas ostaa tai vuokraa Asiakkaan (kumppaniyrityksen) tuotteen, Palveluntarjoaja tarjoaa ainoastaan teknisen alustan. Palveluntarjoaja ei ole vuokrasopimuksen osapuoli eikä vastaa vuokrattavien tuotteiden kunnosta, turvallisuudesta, lakisääteisyydestä tai siitä, soveltuvatko ne Asiakkaan ilmoittamaan käyttötarkoitukseen. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mistään henkilö-, esine- tai varallisuusvahingoista, joita Palvelun kautta vuokratut tuotteet tai niiden käyttö aiheuttavat Asiakkaalle, loppuasiakkaille tai kolmansille osapuolille.

Mikäli Asiakas käyttää Palvelua tuotteiden vuokraustoimintaan tai välitykseen loppuasiakkaille, sovelletaan seuraavia ehtoja:

8.2. Vakuutukset ja luvat

Asiakas vastaa itsenäisesti siitä, että sillä on vuokraustoiminnan harjoittamiseen tarvittavat voimassa olevat vastuuvakuutukset sekä viranomaisluvat.

8.3. Peruutukset ja maksunpalautukset

Asiakas sitoutuu noudattamaan alustan kulloinkin voimassa olevia peruutusehtoja. Mikäli maksu palautetaan loppuasiakkaalle peruutuksen vuoksi, Palveluntarjoajalla on oikeus periä hinnaston mukainen transaktiomaksu tai provisio toteutuneesta varausyrityksestä, ellei erikseen ole toisin sovittu.

8.4. Vakuusmaksun hallinnointi ja riitatilanteet

Mikäli Palvelussa käytetään vakuusmaksuja (pantteja), Asiakas (Vuokranantaja) vastaa itsenäisesti vakuuden pidättämisen perusteista ja loppuasiakkaan ohjeistamisesta. Palveluntarjoaja (Omapalsta Oy) tarjoaa ainoastaan teknisen mahdollisuuden katevarauksen tekemiseen tai raukeamiseen. Palveluntarjoaja ei toimi välimiehenä eikä ota vastuuta tilanteissa, joissa Asiakkaan ja loppuasiakkaan välille syntyy erimielisyyttä vakuusmaksun pidättämisestä tai sen palauttamisesta.

8.5. Arvonlisävero

Asiakas ilmoittaa Palvelussa, onko se arvonlisäverorekisterissä. Tieto määrää, sisältävätkö Asiakkaan hinnat arvonlisäveron ja näytetäänkö loppuasiakkaan tilausvahvistuksessa arvonlisäveroerittely vai maininta siitä, ettei Asiakas ole arvonlisäverovelvollinen. Asiakas vastaa tiedon oikeellisuudesta ja päivittää sen viipymättä, jos tilanne muuttuu, sekä vastaa itse arvonlisäverovelvollisuudestaan ja myyntinsä verotuksesta.

Mikäli Asiakas ei hyväksy Sopimuksen muutosta, Asiakas voi irtisanoa Sopimuksen yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla ilmoittamalla tästä kirjallisesti Palveluntarjoajalle. Irtisanomisaika lasketaan sen kalenterikuukauden viimeisestä päivästä, jonka aikana irtisanominen on suoritettu.

Omapalsta.fi Palvelun tietosuojaseloste

Laatimispäivä: 15.01.2026

Tämä on Omapalsta Oyn henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

1. Rekisterinpitäjä

  • Yritys: Omapalsta Oy
  • Osoite: Palstatie 30, 90420 Oulu
  • Sähköposti: info@omapalsta.fi

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

  • Nimi: Asiakaspalvelu
  • Sähköposti: info@omapalsta.fi

3. Rekisterin nimi

Omapalsta.fi asiakas- ja käyttäjärekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito.
  • Palvelun toteuttaminen (esim. kauppapaikan toiminta, ostajien ja myyjien yhdistäminen).
  • Maksujen välitys (mikäli maksu tapahtuu alustan kautta).
  • Viestintä ja markkinointi (markkinointiin pyydetään erillinen lupa).
  • Palvelun kehittäminen ja tilastointi.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja käyttäjän antaman suostumuksen tai asiakassuhteen perusteella:

  • Perustiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
  • Tilitiedot: Käyttäjätunnus, salasana (tallennettuna suojatussa muodossa).
  • Kaupankäyntitiedot: Tilaushistoria, myynti-ilmoitukset, viestit käyttäjien välillä alustalla.
  • Maksutiedot: "Maksunvälittäjän toimittamat yksilöintitiedot, emme tallenna täydellisiä luottokorttitietoja."

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan pääsääntöisesti:

  1. Käyttäjältä itseltään rekisteröitymisen tai oston yhteydessä.
  2. Evästeiden kautta palvelun käytöstä (ks. evästekäytännöt).

7. Tietojen luovutukset

Koska kyseessä on kauppa-alusta, tietojen luovuttaminen on välttämätöntä kaupan toteutumiseksi:

  • Kaupan osapuolet: Ostajan ja myyjän yhteystiedot (nimi, osoite, puhelinnumero) luovutetaan toisilleen kaupan ja toimituksen mahdollistamiseksi.
  • Viranomaiset: Tietoja luovutetaan viranomaisille vain lakiin perustuvan vaatimuksen nojalla (esim. poliisi).
  • Maksunvälittäjät: Maksutapahtuman vaatimat tiedot välitetään maksupalveluntarjoajalle.

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista (esim. pilvipalvelut) saattaa sijaita EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin huolehdimme tietosuojasta käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tiedot suojataan asianmukaisesti.

  • Sähköinen aineisto: Suojattu palomuurein, salasanoin ja teknisin keinoin. Pääsy tietoihin on vain niillä työntekijöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
  • Manuaalinen aineisto: Jos tulosteita on, ne säilytetään lukitussa tilassa ja tuhotaan asianmukaisesti.

10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus:

  • Tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa.
  • Vaatia virheellisen tiedon korjaamista.
  • Vaatia tietojensa poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"), ellei lainsäädäntö (esim. kirjanpitolaki) velvoita säilyttämään tietoja.

Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti kohdassa 2 mainitulle yhteyshenkilölle.